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信用卡被冻结怎么办?如何给信用卡解冻?

来源:POS之家 发布时间:2021-02-02 17:35:29热度:55 ℃

信用卡使用不当可以会引发冻结或额度下调或封卡的情况,通常是因为触碰到了银行的风控系统,或者是信用卡出现了异常情况,总之被封的情况有很多。

 

遇到这样的问题,不要着急,还是有办法解决的!

 

为什么会有信用卡额度下调或封卡这种情况发生呢?今天就来说一说。

 

1、集中大额消费和商户刷卡

 

信用卡尽量不要集中大额消费。假如你每月有几笔固定的大额刷卡,那银行必然会将你列为重点观察对象,一旦信用卡行为异常,那可能你的信用卡额度就很危险了。

 

2、一笔刷空自己的信用卡额度、一次性还款又刷空

 

能一次性刷完自己的信用卡额度的人,肯定是当下缺钱,在银行看来是危险客户。存在资金风险,就会有套现的嫌疑,这种情况一旦被证实,将受到降额封卡的惩罚。

 

3、信用卡借给别人使用

 

在信用卡申请的时候,有些细则要注意,卡必须本人使用。一旦借给他人,出现信用卡逾期还款、恶意拖欠或者信用卡套现等行为,都会算在信用卡持卡人头上, 严重的有可能被提起诉讼,最终的一切法律责任则由信用卡持卡人本人承担。

 

信用卡被冻结怎么办?如何给信用卡解冻? 

 

如何解封信用卡呢?

 

大部分冻结原因都是出于保护才冻结。

 

首先看看自己信用卡账单有多少未还部分,把钱还上就行了,还款后打银行客服热线申请解冻,或者到信用卡所属的银行网点柜台申请解冻。

 

解封条件:信用卡封卡不超过三个月,并且不能是逾期冻结卡。

 

解封六步法:

 

第一步:拨打信用卡背面的客服电话,查询有没有欠款,有的话,先还清。

 

第二步:选择人工服务,然后要求转接当班经理谈话,一般的客服权限不够,最好找经理洽谈。

 

第三步:转接经理以后,咨询封卡原因。一般会询问一些问题,如:最近几次大额交易在哪里?买了什么东西等。

 

话术:

根据刷卡小票的商户名称来回答,比如:商户名叫某某商城,你可以说你买了电视,冰箱类的大家电,商品的价值肯定要与你刷出的钱差不多。

 

第四步:回答完问题以后,会要求你提供交易小票或发票,应对方法如下:

 

这个时候,一定要说没有!至于理由,就说商家说不要票就给优惠,就没有要发票跟小票,或当时赶时间等等。

 

第五步:跟客服周旋以后,一般给你往上再进行特殊的资料提交,在一周之内,保持手机畅通,届时会有客服通知你,让你签署一份承诺书,承诺不逾期,不套现之类的,反正签了就稳了。

 

第六步:如果客服不给你承诺书,或者直接拒绝,继续打电话给申请开卡继续使用,循环以上步骤,直到开卡解封为止。


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