POS之家欢迎您!
您现在的位置:首页>综合资讯>使用问题

POS机刷卡显示交易失败,但银行卡扣费了是什么原因?

来源:POS之家 发布时间:2022-11-08 16:22:27热度:390 ℃

POS机刷卡显示交易失败,但银行卡扣费了是什么原因?

 微信图片_20210317135515.jpg

出现POS机刷卡显示交易失败,但银行卡扣费了的情况有可能是POS机突然网络卡了。遇到这种情况我们可以采取以下措施:

商户经常遇到POS机刷卡后POS机没有打印出来小票,但是持卡人手机却收到了银行扣款提示短信。遇到这种情况时请商户和客户都不要疑惑慌张,应该在时间内随便用一张银联卡。

1、在POS机上做一笔查询或者消费交易(任意金额0,POS机会提示你“自动冲正成功”,同时持卡人也会再收到一条扣款已经退回到账的银行提示短信;

2、让商户立即结算,消费者的钱会马上回到他的卡中;

3、用刚才使用的未出小票的银行卡再刷一笔小额的金额,刚才未返款的钱会立马返回到持卡人手里;

4、出现这种状况的多发生在电话POS机,原因就是电话线路传送数据不稳定,若经常出现这种状况,建议商户报修电话公司请检查线。

 

 

添加POS之家客服微信(8059721)咨询POS机相关问题。

POS之家:专注一清机办理,售后,维护,终身质保。拥有完善的售后服务及强大的技术团队支持,为您的资金安全保驾护航!


转载请注明来源网址:http://www.posjia.com.cn/wenti/3196.html