小陆电签机开机遇到提示“系统故障代码：00，请联系服务商！”或“系统故障代码：16，请联系服务商！”（如下图）等字样的，是因POS机在运输或经过强烈撞击或是商户自行拆机后导致的。
出现以上问题是需要进行返厂维修，商户可先联系直属服务商进行咨询。根据这人故障代码可以看出是武汉天喻厂家的机具，商户可联系服务商提供资料并填写后顺丰包邮到厂家即可，商户不需要自己承担来回运费。
如果商户进行了拆机后出现了这种情况需商户自行承担维修费用。
如有疑问请添加POS之家客服微信（8059721）进行咨询。
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