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关于点刷mpos注册使用的相关问题及解决方案(汇总大全)

来源:POS之家 发布时间:2020-06-24 09:06:09热度:17 ℃

关于点刷mpos注册使用的相关问题:  (点刷mpos招商微信:8059721)

1. 递推宝网址:http://www.91dbq.com/dt.html   ;点刷网址:http://www.91dbq.com/d.html   

2. 开过电脑点刷后台之后,然后开通手机点刷app实名认证,在电脑点刷平台开通业务员,然后登陆递推宝自由定价,绑定机器,费率设置。

3. 点刷mpos秒到时间,早上8:00到晚上10:00

4. 点刷mpos机器不需要解绑,点刷代理商是跟手机账户绑定归属关系的,不是跟机器绑定的,点刷一台机器只能定价一次,如果只是刷卡,大家都可以刷,不存在解绑关系,比如这台机器,是给我定价绑定代理商归属的,我可以把这台机器给b客户刷卡,但是不能再拿去给b用户定价.

5. 之前在其他地方的点刷后台开过后台的,也可以在咱们的后台开后台.

6. 代理商给别人开商户的时候用递推宝,代理商只有先开后台才能开业务员

7. 信用卡验证的要求是什么?

1)只有实名认证通过之后才能使用信用卡验证功能

2)目前可以支持验证别人的信用卡,但是额度是共享的。

3)支持验证15家银行的信用卡:工商银行、农业银行、建设银行、中国银行、邮储银行、招商银行、光大银行、广发银行、华夏银行、兴业银行、中信银行、平安银行、交通银行、浦发银行、兰州银行(15家银行外的卡会提示:不支持验证该卡号)

4)同一信用卡总计验证失败达3次,则本卡不能再进行验证

5)信用卡验证没有卡数限制

8. 客户之前注册过即付宝,现在注册点刷mpos的时候,上面显示已经登录,不能重复注册,然后按正常流程绑定就可以了。

9. 如果客户地区没有填好,是不是本地眺还是全国眺? 一般是按手机号归属地省内跳的。

10. 点刷mpos客户之前客户用的是其他公司的,现在是想切咱们公司的可不可以直接切。这样的话只能通过变更手机号才能再次注册,注销过的手机号是不能再次入网的。

11. 后台只是给代理商的,客户不用开后台,业务员是代理商用的,不是给客户用的,(怎么在代理商的后台查到他客户的交易量)通过递推宝,开通或者定价,就会跟代理商绑定归属关系,刷卡就会有交易,点刷的流水里面就可以看到他客户的交易记录了。

12. 后台开通好了,机器也调过去了,怎么在后台查看,已经开通过的?目前新增点刷客户查询,激活返现查询以及开通量查询,点击相应的后台功能便可查询.

13. 归属区分

1)点刷a代理商自主定价之后, b代理商无法在给予定价. 可以使用b的刷卡器但是分润归属a, 费率也跟a设定来走.

2)a点刷有代理商归属,自由定价刷卡费率为0.54%+2 ;b账户无自由定价费率,为即付宝账户;a账户付款至b账户,使用点刷客户端交易刷卡至b账户:

3)手续费按照b账户的刷卡费率收取;分润归属看b账户的归属(如果b账户未设定过费率,则分润不归属任何代理商)

14. 芯片卡刷多少到多少最多单笔十万,单日20万  磁条卡 是t0额度用完 余下的款要到第二天才能到的,磁条卡 是t0额度是多少呢(每个人的t0额度不一样,看个人中心非验证磁条卡的额度,可以通过验证磁条信用卡增加额度,验证过的磁条卡可以单笔到账五万。)

15. 点刷mpos可以刷储蓄卡吗? 可以,不过手续费和信用卡是一样的.

16. 付款闪退到登陆页面是什么情况,(app卸载了 重新安装)

17. 上级代理商批量定价完成之后和客户产生绑定关系,真实业务员还可以进行定价修改吗?答:可以进行修改,真实业务员可以覆盖虚拟业务员定价费率。注:仅限同个代理商平台下的业务员。

18. 虚拟批量定价1级把号段给下级后,如果下级没虚拟业务员,扫描sn码会报错,即不属于一级,也不属于2级.必须在下级平台上面创建一个虚拟业务员才可以产生绑定关系,直接在递推宝上面进行定价是可以正常操作的.

19. 结算费率大家都一样,不能改,只能修改分润百分比。

20. 新用户或者之前即付宝开店宝的老用户 在没有归属关系的情况下 必须要输入sn 或者递推宝定价 才能使用点刷mpos这样才有归属关系,要点修改价格,然后输入sn 或者递推宝定价才能使用点刷

21. 如果删除业务员.这个业务员发展的客户,都会跟这个代理商解除绑定关系的,而且这些客户,之后不能再定价了,如果是迁移业务员  应该只能把这个业务员 从a代理商后台 迁移到b代理商后台的

22. sn号已被其他客户绑定  就是这个sn已经被别人通过“更新价格”或者“递推宝自主定价”用过了,用要换个刷卡器输入sn,让用户找代理商

23. sn已被定价 -----同1,就是该sn号已被其他客户绑定,让用户找代理商

24. 无效sn -----意思就是用户输入的sn格式不对,比如123456

25. sn号无法进行绑定 ------意思就是代理商没有开通虚拟业务员没有批量定价的权限,这种就只能,让客户找代理递推宝里自主定价或者让代理商开通虚拟业务员

26. sn号无法绑定 (未找到对应的虚拟业务员)--意思就是代理商没有开通虚拟业务员没有批量定价的权限,这种就只能,让客户找代理递推宝里自主定价或者让代理商开通虚拟业务员

27. sn不支持定价 -----输入的sn不是点刷的sn,可能是开店宝即付宝的,让用户输入点刷sn

28. 您提交的更新费率申请正在审核中,请不要重复提交 -------这个意思是用户之前已经更新过价格了,且状态是审核中,不要重复做更新价格的操作

29. 个人实名认证审核失败,请先提交个人信息实名认证 (实名状态为4 或 c) -------这个不解释了

30. t+1 一般都是下午代发 ,不同银行入账时间不同

31. 安卓手机用户付款闪退

方案1:卸载重新安装点刷app,出现更新价格界面只要不点击“不在提示”付款时就不会闪退

方案2:更新价格,更新成功后,卸载app重新安装  

方案3:找代理商递推宝里定价,定价成功后,卸载app重新安装

32. 建行、农行、平安到账慢,代发失败几率高,不建议绑定提现,招商比较快些,他们的服务器好。

33. 点刷刷储蓄卡费率和信用卡一样 且没有封顶

34. 服务中心办理业务网址:http://csc.jfpal.com/web.do?act=main     

35. 信用卡认证过了,因手机号变更需要再试认证的可以进行申请,操作流程如下:

你好,一级代理商张三发展的用户,变更之前手机号码:13177770123变更后手机号码18770071988,原手机号13177770123验证的信用认证信息,申请删除,银行卡号:46375800****5353,6222********1178,附件为解绑手机账户内信用卡绑定资料,烦请协助处理,谢谢!

36. 点刷mpos指定收款卡

尊敬的用户,为了您提取营业款更加便捷,请于2016年1月15日20时前选择以下18家银行中的借记卡作为指定专用卡,具体如下:工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行、邮储银行、招商银行、光大银行、中信银行、华夏银行、浦发银行、民生银行、平安银行、兴业银行、广发银行、北京银行、上海银行、厦门银行

 点刷mpos常见问题及解决方案汇总大全:

a1 问:点刷的下载不下来,下载一半不动

清理手机内存,或者与网络信号有关,更换数据网络下载

点击下载地址后点击右上角在浏览器中打开,安装时信任该软件,不要去官方推荐里下载。或者用下载好的安装包用手机蓝牙传输给需要的会员直接安装即可。

a2 问:填写个人信息页面提示:当前状态无法更新用户资料,请联系客服

a:用户在点刷注册过即付宝,开店宝, 使用原来注册的手机号直接登陆点刷使用即可。

如果不是原来的手机号就需要重新绑定。一个身份证信息只能注册一个点刷的账户

b:会员用同一个身份证,两个手机号进行了注册,也会出现这个界面.

处理方法:用不使用的那个手机号,登陆点刷,去修改资料,把身份证的资料随意更改成其他的身份证信息,随意改,与要使用的手机号的注册信息不同即可。

a3 问:已经在点刷注册过的,能否进行注册

联系客服注销,之后用另外的手机号进行注册点刷。

港澳台的身份证无法注册。

a4 问:注册证件信息不符,联系代理商

一般是姓名或者身份证号或者有效期之类填错了,去app修改下, 重新提交认证

a5 问:手机提示由于输入密码频繁,用户被锁

登陆界面  找回密码。

如需修改密码时:我的—更多里—密码管理—修改密码。

a6 问:登录时显示“获取用户信息失败”,或者注册时收不到验证码的,更改密码收不到验证码的

关闭无线网络,更换数据流量。

a7 问:注册时收不到验证码的

手机关闭wifi,使用自己的流量,或者更换手机进行注册。

a8 问:点刷已停止:

退出系统重新登陆,或者卸载重新安装

a9 问:点登陆显示:用户名或密码错误

会员注册时错误点击了登陆

蓝牙链接不上:

安卓手机需要在蓝牙设置里面先搜索链接,连接刷卡器的时候 手机一般会有弹出提示配对 或者通知栏上面会提示   必须要点配对 不然连接不上。

苹果机不要在设置里进行蓝牙配对,直接去刷卡支付时按照提示操作即可。蓝牙在打开点刷app之后再开启。或者关闭wifi,使用数据流量。

a10 问:苹果机问题截图:配对不成功,不支持“bs*****

苹果机不要在设置里进行蓝牙配对,直接去刷卡支付时按照提示操作即可.或者关闭wifi,使用数据流量。

a11 问:搜索设备时出现蓝牙扫描结束

使用手机流量,蓝牙在打开点刷app之后再开启。

a12 问:如何输入sn号:

点后面的扫描,扫描外包装盒上的条形码或者手动输入16位条形码。

a13 问:安装时推荐人如何填写

不用填写,此处的推荐人与报单系统的推荐人无关,会员不用纠结这个。

a14 问:磁条卡如何认证

登陆点刷,点开银行卡认证,按照提示操作,磁条卡在点刷成功刷卡一次之后进行认证。

a15 问:信用卡验证失败:

验证需满足条件:用户验证的磁条卡必须在近三个月内有至少一笔正常交易。芯片卡不认证也可以正常刷卡。验证注册身份证名下的信用卡。

a16 问:如何绑定储蓄卡

点开点刷的提款账户,绑定的储蓄卡必须是注册身份证名下的,注意输入的卡号和户名正确,否则影响到账。绑定储蓄卡账户和户名错误的,没有到账的情况,修改后两个工作日之内自动代发到账。

a17问:提现到了注销的储蓄卡里:

需先与客户确认注销时间,是在提前之前还是之后,若是提现到账之后,需要客户自己联系发卡行取款处理;若是提现之前就已经注销了,请查看客户交易代发状态,代发成功,建议客户提供下相关凭证发送至服务中心,需要去银行 做一份银行卡注销凭据,证明该卡确实已注销,然后可反馈清算与银行核对

新增银行卡失败

更换网络信号,使用手机的数据流量

a18 问:消费超过该商户支持的限额

点开点刷的头像,查看一下,未验证磁条卡的额度是多少

a19 问:刷卡时是否需要更新价格 ,一刷卡就提示更新金额

点修改价格,不要点“暂不更新价格”。

a20 问:修改交易费率页面sn码已被绑定:

退出重新登陆一下即可,重新配对使用.还是无法操作就联系客服处理。

a21 问:点刷的pos机如何解绑

点刷的pos机无需解绑,点刷的pos机与某一个手机号绑定开通后,也可以与其他的注册手机号配对使用,使用时直接开机走刷卡的步骤,链接时,在手机的上方下划出现蓝牙配对请求,直接配对就可以刷卡使用。

长期的身份证填写日期为:2099.12.31

a22 问:刷卡支付时出现“选择要链接的刷卡器类型”

pos机上下角有标识bs或者bd,按照那个来选择。链接不上时关闭wifi,更换数据流量。

a23 问:刷卡时出现付款信息页面“微信通知他开店“

输入的收款账户错误,重新输入注册登陆的手机号。

a24 问:刷卡时出现“订单授权”的字样

关闭wifi,更换数据网络。

a25 问:pos机能否带到国外使用

pos机可以在国外使用。

a26 问:点刷积分能作用

点刷里面有个贷款功能,积分高贷款的额度也高。

a27 问:实名认证的审核状态

实名认证审核中:还需等待,或者联系客服加急处理。

实名认证未通过被驳回的,退出系统重新登陆一下,查看驳回的原因。需要代理商担保的联系客服处理,拍照不合理的按照提示重新提交资料。

年龄超限60岁的,无法认证,联系客服也无法处理,更换家人的身份证进行认证。

a28 问:实名认证失败原因翻拍照片不受理

点击“如何拍照”查看操作步骤,重新上传资料,点开实名认证的加号直接拍照,注意拍照时的周围环境尽量与“如何拍照”中的样板模式接近。或者更换手机进行实名认证。

a29 问:暂不受理该卡号或账户:

622156开头的卡,银联发布有交易风险,很多平台都限制交易了,无法刷卡成功的。

etc卡和高速公路卡无法刷卡成功的,没有银联标识的信用卡系统未收录无法刷卡成功。

a30 问:如何查看点刷的交易记录

登陆点刷点结余营业收入,0.00上点开,然后点交易记录,查看点刷的账单

或者点开销售订单查看。未支付的是刷卡不成功的,关闭订单即可,已支付的是刷卡成功的,如果储蓄卡户名错误或者卡号错误会影响到账。

a31 问:营业结余收入里有资金,什么时间到账

刷未认证的磁条卡后,平台限制出款,资金在结余营业收入里,第二个工作日t+1到账。节假日不到账。点开点刷里左上角的头像查看未认证的磁条卡的限额,未认证的会分开到账,磁条卡在点刷刷卡消费至少一次之后可以去做信用卡认证。资金不到账的,后台查询户名错误或者卡号错误的,去更换提款账户,更换之后两个工作日自动到账。


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